تتميز شركة ريبون بخدمات ما بعد البيع , بتوفير ضمان سنتين لجميع الأجهزة الكهربائية .
شروط الضمان :
- الضمان على جميع الاجهزة الكهربائية لسنتين من تاريخ الشراء ويلزم ابراز كرت الضمان مع فاتورة الشراء .
- يغطي الضمان خدمة إصلاح أو استبدال قطع الغيار مجاناً في حال وجود عيب مصنعي ولا يعني الضمان استبدال المنتج أو إرجاع قيمته .
- أن صيانة المنتج عند أي مركز صيانة غير معتمد لدى الشركة يلغي الضمان عن المنتج .
- الضمان لا يشمل سوء الاستخدام او الكسر .
- لا تتحمل شركة ريبون ممثلة ب متجر ريبون او مراكز الصيانة أي تكاليف شحن .
كيفية عمل الصيانة للمنتجات :
- التواصل مع رقم خدمة العملاء الاتصال على 920006752 خلال اوقات العمل يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 4 مساءً من يوم السبت حتى الخميس ماعدا يوم الجمعة وأيام العطل والاعياد الرسمية ويمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني [email protected]
- قيام الزبون بإيصال المنتج بنفسه لأقرب مركز صيانة . حسب العناوين التالية :
مركز صيانة الرياض ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة الشرقية ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة جدة ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة المدينة ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة القصيم ( رابط المركز على الخريطة )
مركز صيانة خميس مشيط ( رابط المركز على الخريطة )