الدعم وخدمة العملاء

الدعم الفني

معلومات تهمك :

  • جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
  • نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام
  • نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 00966555068229
  • نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 0555068229 داخل ساعات العمل من 10 ص حتى 9م

ملاحظات هامة :



  • في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .
  • نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 10 ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .


Sara Mutiri منذ 5 أيام
لو اطلب الحين وانا في الرياض بيوصلني الطلب نفس اليوم ؟
ساره ستور منذ 5 أيام
بنفس اليوم يوصلك
زائر منذ 6 أيام
سبب تاخير توصيل الشحنه من المندوب علم بان الشحنه المفروض تصل الخميس
ساره ستور منذ 6 أيام
تواصل مع خدمه العملاء 0555068229
زائر منذ 6 أيام
شحنتي مع المندوب من الخميس لم تصل
ساره ستور منذ 6 أيام
تواصلي واتساب مع خدمة العملاء 0555068229
زائر منذ 6 أيام
السلام عليكم
ساره ستور منذ 6 أيام
وعليكم السلام
مشعل فرحان منذ 6 أيام
طلبت منتجات من يوم السبت والى الان ماوصلت الطلب
ساره ستور منذ 6 أيام
اتواصلي واتساب مع خدمة العملاء 0555068229
Hyam Als منذ أسبوع
طلبت اكثر من منتج جاتني كلهم م عدا هو ماجاني موجود بالفاتوره دافعه سعره ولاكن ماوصلني!!!
ساره ستور منذ أسبوع
اتواصلي واتساب مع خدمة العملاء 0555068229
Sara Mutiri منذ أسبوع
لو طلبت الحين والتوصيل للمدينه المنوره ممكن يوصلني قبل العيد ؟
ساره ستور منذ أسبوع
لا
sabah al amri منذ أسبوع
لماذا شركة الشحن سرعها مرتفع عندكم علما اني اطلب من مواقع شركة سمسا لديهم سعر التوصيل 25 ريال الى 29 ريال لماذا لديكم يختلف سعر سمسا وهي نفس الشركه لدى جميع المواقع ارجوء التوضيح
ساره ستور منذ أسبوع
كل شركة معطينها سمسا سعر على حسب التارجت سعر 100شحنة يختلف عن سعر 1000شحنة لو تروحي الفرع وتشحني شحنة واحده راح يقولك اقل شي 120ريال
sabah al amri منذ أسبوع
انا طلبت قبل شوي هل ممكن يوصلني الطلب قبل العيد ؟! انا بمكه المكرمه
ساره ستور منذ أسبوع
لا
زائر منذ أسبوع
كل متوفر ماسك red loess
ساره ستور منذ أسبوع
لا
اروى القحطاني منذ أسبوع
لو سمحت طلبت عطر استي لودر برافيت وجاني بيتوفل ؟
ساره ستور منذ أسبوع
اتواصلي واتساب مع خدمة العملاء 0555068229
زائر منذ أسبوع
كيف اعرف متى يوصل طلبي
ساره ستور منذ أسبوع
داخل الرياض خلال24ساعة خارج الرياض من يومين الى ثلاثه
Alanoud Alharbi منذ أسبوع
الله يعافيك طلبت اليوم من التجر عطر بيوتفل استي لودر متى بيوصلني ان شاءالله
ساره ستور منذ أسبوع
داخل الرياض بنفس اليوم يوصلك خارج الرياض من يومين الى ثلاثه